FAQ - Fragen & Antworten

Ihr Ansprechpartner ist der Jugendwart oder der/die TrainerIn der jeweiligen Altersklasse. Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Webseite unter Kontakt.

Unsere Abteilung ist als WhatsApp-Community mit Untergruppen für die Altersklassen/ Trainingsgruppen, sowie verschiedene Arbeitsgruppen organisiert. Daneben organisieren wir die Teilnahme an Trainings, Wettkämpfen und Events über die Spond-App.

Über die WhatsApp-Community werden allgemeine News zur Abteilung gestreut, während in den Untergruppen nur Informationen der spezifischen Altersklasse geteilt werden. Wir bitten alle Mitglieder darum, private Fragen in privaten Chats zu stellen, um nicht relevante und lange Gespräche in den Gruppen zu vermeiden. In den Untergruppen sollten lediglich Fragen gestellt und beantwortet werden, die die ganze Gruppe betreffen.

In der Spond-App sehen Sie alle Termine Ihres Kindes. Dabei gibt es wöchentliche Termine wie Trainings als auch einmalige Events wie einen Spieltag. Über die App sammeln wir zentral alle Zu- und Absagen der TeilnehmerInnen für unsere Planung. Eine genaue Anleitung zur Spond-App finden Sie hier.

Im jeweiligen Spond-Event gibt es einen Button „Zusagen“ und „Absagen“. Falls Ihr Kind einmal nicht am Training teilnehmen kann, können Sie zudem einen Grund angeben (z.B. Krankheit). Sind Sie sich unsicher, ob ein Spieltag bzw. generell ein Termin für Ihr Kind geeignet ist, sprechen Sie bitte die/den zuständige/n TrainerIn an und fragen nach. Kurzfristige Absagen zu Spieltagen sind immer direkt per WhatsApp/Anruf mit der/dem jeweilige/n TrainerIn zu kommunizieren, da dies eine nicht unerhebliche Umplanung und Mehraufwand für die TrainerInnen bedeutet (siehe auch: Festspielregelungen).

Da wir die Teams anhand der terminlichen Verfügbarkeit für eine Saison zusammenstellen müssen, ist es dringend notwendig, dass wir für ALLE Termine eine Rückmeldung erhalten. Sollten Sie sich bzgl. der Machbarkeit einzelner Termine unsicher sein oder Nachfragen haben, melden Sie sich bitte bei den zuständigen TrainerInnen (z.B. Geburtstag der Oma am Nachmittag – Vormittag Kinderspieltag, o.ä.). Eine fehlende Rückmeldung blockiert die Teamplanung.

Ja. Für Sie dauert das Ganze nur 5 Sekunden und hilft uns enorm. Für uns ist es nötig genau zu wissen, wer und wie viele Kids kommen, um eine Trainingseinheit und deren Inhalte passend zu planen und am Ende durchzuführen. Außerdem: Sollte ein Kind zu einem Training zugesagt haben, erscheint aber nicht, können wir die Eltern direkt informieren und gegebenenfalls sofort reagieren, falls etwas auf dem Weg zum Training passiert sein sollte.

Für uns erleichtert es die Arbeit enorm, wenn wir einen Grund zu einer Absage erhalten. Ist ein Kind krank oder hat es eine Impfung bekommen, wissen wir, dass es sich um eine einmalige krankheitsbedingte Abwesenheit handelt. Sollte das Kind einen anderen Termin (z.B. Physiotherapie) haben, wissen wir Bescheid. Kommt eine grundlose Absage häufiger vor, können wir nicht abschätzen wieso oder weshalb. Sollte ein Kind jedoch gerade motivationale Probleme haben, schier Unlust empfinden oder aber eine unglückliche Situation im letzten Training stattgefunden haben, würden wir uns freuen, wenn Sie, liebe Eltern, direkt auf uns zukommen. Durch ein kurzes Gespräch lassen sich häufig Probleme in wenigen Minuten klären. Hinweis: Da wir die Kinder beim Einpflegen in Spond einer Altersklasse zuteilen, kann es sein, dass Ihnen eine Trainingseinheit angezeigt wird, die das Kind gar nicht besuchen kann oder möchte. Wir können das Kind auf Nachfrage dann direkt aus dieser Einheit im Programm herausnehmen. Sie erhalten dann keine erneute Teilnahme-Nachfrage.